İletişimin Yönetilmesi: PMP Proje Yönetimi Süreçleri

İletişimin proje yöneticisinin çalışma süresinin yüzde 90'ından fazlasını tek başına oluşturan, belki de en önemli proje faaliyeti olduğundan sitemizin farklı bölümlerinde defalarca bahsettik. Durum böyle olunca PMP sertifikalı olmak için hazırlanan adayların karşısına iletişimle doğrudan veya dolaylı olarak alakalı bir çok sorunun geleceğini tahmin etmek zor olmasa gerek.

İletişimin yönetilmesi süreci yürütme süreç grubunda ve iletişim yönetimi bilgi alanı dahilinde olan, projeye dair bilgilerin uygun bir şekilde ve doğru zamanlamayla oluşturulması, dağıtılması, elde edilmesi, saklanması, yönetilmesi izlenmesi ve yeri geldiğinde yok edilmesini kapsayan, bilginin dahil olduğu faaliyetlerin yönetildiği proje yönetimi sürecidir.

Süreç sonunda elde edilen tek çıktı proje iletişimleridir.

İletişimin Yönetilmesi Sürecinin Girdileri

İletişimin Yönetilmesi Sürecinde Kullanılan Araç ve Teknikler

  • İletişim Metotları
  • İletişim Teknolojisi
  • İletişim Yetkinliği
  • Değişiklik Kaydı
  • Sorun Kaydı
  • Geri Bildirimler
  • Sözsüz İletişim
  • Sunumlar
  • Proje Yönetimi Bilgi Sistemi (PMIS)
  • Proje Raporlama
  • Aktif Dinleme
  • Çatışma Yönetimi
  • Kültürel Farkındalık